화려한 매장 인테리어와 우수한 품질의 상품을 내세워 중국 소비자 공략 중
韓 브랜드가 중국에서 시행한 바이럴 마케팅, 스텔스 마케팅 성공사례 참고 해야
최근 엠엘비(MLB), 버터풀앤크리멀러스(ButterfulCreamorous), 츄(Chuu) 등 한국의 패션·베이커리 브랜드가 중국에서 인기가 계속 높아지고 있다. 중국의 많은 소비자들이 매장 앞에서 길게 줄을 서고 인기 상품을 구매한 인증샷을 SNS에 올리고 있다. 해당 브랜드들의 중국 현지 바이럴 마케팅* 전략은 성공적으로 효과를 거두었다고 알려져 있다. 또한 이전과 달리 '한국 브랜드'라고 직접 홍보하지 않고 개성 있는 상품과 독특한 인테리어를 내세운 스텔스 마케팅**을 효과적으로 활용한 '新한류' 브랜드로 평가된다.
주*: 바이럴 마케팅(Viral Marketing)은 SNS나 블로그 등 온라인 매체를 통해 제품을 홍보하며 바이러스가 전염되듯이 소비자들 사이에 입소문처럼 전파시키는 마케팅 방식
주**: 스텔스 마케팅(Stealth Marketing)이란 레이더에 포착되지 않는 "스텔스 전투기"에서 따온 것으로 고객이 브랜드의 광고, 홍보라는 사실을 인식하지 못하지만 고객에게 브랜드가 자연스럽게 홍보되는 방식
중국 현지화에 성공한 패션 브랜드: 엠엘비(MLB)
한국의 패션 브랜드인 엠엘비(MLB)는 중국에서 오프라인 매장이 증가하면서 매출도 2021년 약 2억2000만 달러, 2022년 약 8억 달러를 기록하고 있다. 야구 모자로 유명한 엠엘비(MLB)는 한국 기업 에프앤에프가 미국 메이저 리그 베이스볼(Major League Baseball)로부터 라이선스를 받아 만든 의류 브랜드이다. 한국을 찾는 중국인 관광객이 많아지면서 중국인들에게 엠엘비(MLB)를 비롯한 많은 한국 브랜드의 인지도가 높아졌다. 'NY', 'LA' 등의 로고(엠엘비의 서브 브랜드)가 인쇄된 모자와 티셔츠는 중국의 온라인 사이트에서도 '한국에서 반드시 구입해야하는 아이템'으로 알려지며 면세점 및 명동 등에 소재한 엠엘비(MLB) 매장에서 많은 판매량을 기록했다. 엠엘비(MLB)는 2019년 중국 시장에 처음으로 진출했고 2023년까지 900개 넘는 오프라인 매장을 중국에서 오픈했다. 야구모자, 운동복 이외에도 아동복 브랜드인 엠엘비 키즈(MLB KIDS)를 운영하고 있으며 2022년 들어 메이크업 브랜드인 엠엘비뷰티(MLB BEAUTY)도 설립했다.
엠엘비(MLB)는 중국 시장을 공략하기 위해 다양한 마케팅 전략을 내세웠다. 중국은 야구의 인기가 한국보다 낮은 편이라 엠엘비(MLB)는 야구와 관련된 브랜드라는 이미지를 약화시키고 구찌(GUCCI) 등 명품브랜드와 콜라보를 진행하며 트렌디하면서도 럭셔리한 브랜드라는 이미지를 설정했다. 또한 SNS 플랫폼과 인플루언서를 활용한 SNS 마케팅을 적극적으로 추진해 나갔다. 엠엘비(MLB)는 샤오홍슈(小红书, 중국판 인스타그램)，웨이보(중국판 트위터) 등 20, 30대 소비자가 많은 SNS 플랫폼에서 '이른 봄 룩(LOOK)', '바닷가 룩' 등 계절, 장소와 브랜드를 연결해 소비자들의 이목을 끌었다. 엠엘비(MLB)는 중국의 연예인과 인플루언서를 광고모델로 사용하고 유명인들의 SNS 계정에 엠엘비(MLB) 제품들을 포스팅하며 엠엘비(MLB)를 홍보했다.
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