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자주하는질문(FAQ)

제목 사입시 제품불량일 경우 어떻게 처리되나요?
작성자 엘로드
카테고리 사입대행
첨부파일


답변)
제품불량의 경우 중국 측 거래처와 사전에 계약한 불량 범위 내에서만 반품 및 교환 또는 기타 배상이 가능하며, 그에 따른 비용은 사전계약에 따릅니다.
불량 관련하여 별도의 계약이 없을 경우 불량 및 반품 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
중국제품은 국산제품에 비해 상태나 품질이 낮은 편이며, 불량도가 높은 편이니 발주하시는 고객님께서는 수입하시기 전 충분한 시장조사 및 샘플확인으로 수입결정을 하시고 진행하시길 권해드립니다.